Politique de Confidentialité et de Protection des Données
Article 1 : Objet et Champ d’Application
Cette politique vise à informer les utilisateurs de Warani Immobilier sur la collecte, l'utilisation, le
stockage et la protection de leurs données personnelles lors de l'utilisation de la plateforme accessible à
l’adresse https://immo.warrani.com. Warani Immobilier s'engage à
respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter en conformité avec la législation
applicable en matière de protection des données.
Article 2 : Données Collectées
Dans le cadre de la création d'un compte et de l'utilisation des services de la plateforme, Warani Immobilier
collecte plusieurs types de données personnelles, y compris :
- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de Connexion : Identifiants de connexion, mot de passe, adresse IP, type
de navigateur.
- Informations de Transaction : Historique des services payants, moyens de paiement,
montants des transactions.
Article 3 : Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gestion des Comptes Utilisateurs : Création, identification, et gestion des comptes
personnels.
- Fourniture des Services : Publication d’annonces, accès aux services payants, et
gestion locative.
- Service Client : Réponses aux demandes, support technique, traitement des réclamations.
- Optimisation de la Plateforme : Amélioration de l’expérience utilisateur, statistiques,
personnalisation des services.
- Sécurité : Prévention des fraudes, surveillance de l’utilisation de la plateforme,
protection des données.
- Marketing : Envoi d’offres promotionnelles, newsletters, sous réserve du consentement
de l’utilisateur.
Article 4 : Durée de Conservation des Données
Warani Immobilier conserve les données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles
elles ont été collectées :
- Données de Compte : Conservées pendant l’activité du compte, puis supprimées sous 12
mois après désactivation.
- Données de Transaction : Conservées pour la gestion des paiements et obligations
fiscales (jusqu’à 5 ans).
- Données Marketing : Conservées 3 ans à partir de la dernière interaction de
l’utilisateur, sauf opposition.
Article 5 : Partage des Données avec des Tiers
Warani Immobilier partage les données personnelles uniquement avec :
- Prestataires de Services : Pour services techniques, hébergement, sécurité, paiement.
- Partenaires Commerciaux : Sous réserve du consentement de l’utilisateur pour des offres
connexes.
- Autorités Publiques : Si requis par la loi, divulgation aux autorités de régulation ou
de sécurité.
Protection des Données : Tout partage est soumis à des accords de confidentialité pour
garantir la sécurité des informations.
Article 6 : Droits des Utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’Accès : Demander une copie des données personnelles détenues.
- Droit de Rectification : Demander la modification des données incorrectes ou
incomplètes.
- Droit de Suppression : Demander la suppression des données (sauf obligations légales).
- Droit d’Opposition : S’opposer à l'utilisation des données pour le marketing direct.
- Droit de Retrait de Consentement : Retirer le consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez Warani Immobilier à support@warrani.com. Réponse dans un délai de 30 jours.
Article 7 : Sécurité des Données
Mesures de Sécurité : Warani Immobilier applique des mesures de sécurité pour protéger les
données (chiffrement, contrôles d'accès, sauvegardes).
Responsabilité des Utilisateurs : Les utilisateurs doivent préserver la confidentialité de
leurs identifiants de connexion.
Article 8 : Modification de la Politique de Confidentialité
Warani Immobilier se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Les utilisateurs seront
informés de toute modification importante par notification sur la plateforme ou par e-mail.
Article 9 : Contact
Pour toute question ou préoccupation, contactez Warani Immobilier à support@warrani.com.