Conditions Générales de Vente

Article 1 : Objet et Champ d’Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les règles et modalités de vente des services payants proposés par Warani Immobilier, une plateforme spécialisée dans les services immobiliers en ligne, accessible à l’adresse https://immo.warrani.com. Ces CGV s’appliquent à toute transaction effectuée par un utilisateur pour l'achat de services payants disponibles sur la plateforme.

En souscrivant à l’un de ces services payants, l’utilisateur reconnaît accepter intégralement et sans réserve les présentes CGV, lesquelles forment un contrat entre lui et Warani Immobilier.

Article 2 : Services Payants et Tarification

2.1 Services Payants

• Publication d'Annonces Premium : Les utilisateurs peuvent souscrire à des annonces premium pour augmenter la visibilité de leurs biens sur la plateforme.
• Options de Mise en Avant des Biens : Des options pour mettre en avant les biens afin d'attirer davantage d'acheteurs potentiels.
• Services de Gestion Locative : Warani Immobilier propose des services de gestion locative pour les propriétaires.

2.2 Tarification

• Tarifs et Taxes : Les prix des services payants sont affichés en Francs CFA (XAF) et incluent toutes les taxes applicables.
• Révisions de Tarifs : Warani Immobilier se réserve le droit de modifier les tarifs des services payants à tout moment.

Article 3 : Modalités de Paiement

• Modes de Paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen indiqué sur la plateforme.
• Sécurité des Paiements : Warani Immobilier utilise un système de paiement sécurisé pour protéger les informations bancaires.

Article 4 : Annulation et Remboursement

• Annulation de Commande : L’utilisateur peut annuler une commande de service tant que celle-ci n'a pas encore été exécutée.
• Remboursement : En cas d’annulation validée, l’utilisateur peut obtenir un remboursement complet ou partiel.

Article 5 : Politique Tarifaire

• Révision des Tarifs : Warani Immobilier se réserve le droit de réviser les tarifs de ses services payants.
• Promotions et Remises : Des offres promotionnelles peuvent être appliquées à certains services.

Article 6 : Réclamations et Service Client

• Réclamations : Pour toute réclamation, l’utilisateur est invité à contacter le service client via l’adresse e-mail support@warrani.com.
• Résolution des Litiges : En cas de litige non résolu, les parties peuvent saisir les tribunaux compétents de Bangui.

Article 7 : Modification des CGV

Warani Immobilier se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.